Última actualización: 2026-01-13
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web ‘encuadres.com.mx’, que se centra en el ‘hub de reclamaciones de Lost Ark: (1) paquetes de reclamación de Prime Gaming / socios (2) Twitch Drops (mascota/montura/cofres de objetos) (3) tokens de tienda de eventos y regalos de inicio de sesión’.
1) Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para diversos fines para proporcionarle nuestro servicio:
- Datos personales: Podemos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
- Datos de uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
- Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
2) Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio.
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia en el sitio.
- Comunicarle información sobre su cuenta y otros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales.
3) Bases legales
Dependiendo de la situación, podemos basar el procesamiento de su información en las siguientes bases legales:
- Consentimiento.
- Contrato.
- Intereses legítimos.
- Obligación legal.
4) Compartir con terceros
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios.
- Herramientas de análisis como Google Analytics, que nos ayudan a entender el uso de nuestro sitio. Para más información, consulte la política de privacidad de Google Analytics.
- Cumplimiento de obligaciones legales y protección de nuestros derechos.
5) Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
6) Transferencias internacionales
Si transferimos su información fuera de su país de residencia, tomaremos medidas para garantizar que su información esté protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.
7) Retención de datos y medidas de seguridad
Retendremos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.
8) Derechos y opciones del usuario
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo:
- Derecho a acceder a su información.
- Derecho a rectificar su información.
- Derecho a eliminar su información.
- Derecho a oponerse al procesamiento de su información.
9) Privacidad de los niños
No recopilamos intencionadamente información de personas menores de 13 años. Si somos conscientes de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
10) Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en este sitio.
11) Información de contacto
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